Lapland Hotels lahjakortin ostaminen ja ehdot

• Lahjakortti maksetaan ennakkoon verkkokaupassa, josta löytyy yleisimmät maksutavat: korttimaksu, mobiilimaksu, verkkopankkimaksu sekä Google Pay ja Apple Pay. Maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj.

• Lahjakorttiostoilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

• Lahjakortti toimitetaan sähköpostitse pdf-muodossa. Toimitus on ilmainen.

• Lahjakortin voi ostaa myös hotellin vastaanotosta

• Lahjakortti on voimassa sen ostopäivästä 12 kk TAI lahjakortissa mainitun kampanja-ajan. Löydät tarkan päivämäärän lahjakortistasi.

• Lahjakortissa mainitut palvelut ovat käytettävissä lahjakortilla vain sen voimassaoloaikana.

• Lahjakortti on käytettävä viimeiseen voimassaolopäivään mennessä. Mikäli teet varauksen viimeisenä voimassaolopäivänä, ota yhteyttä suoraan hotelliin.

• Lahjakortin voimassaoloaikaa ei voi jatkaa ja vanhentunutta lahjakorttia ei voi enää käyttää.

• Kadonnutta lahjakorttia ei korvata.

• Lahjakorteissa, joita voi käyttää verkkokaupassa, on siitä maininta. Jos korttisi on ostettu ennen 4.5.2026, voit kokeilla sen toimivuutta verkossa, vaikka kortissa ei olisi asiasta mainintaa.

• Syötä lahjakortin numero (Haikon lahjakorteissa koodi) matkahaun kenttään. Jos haku ei anna tuloksia, tee varaus olemalla suoraan yhteydessä hotelliin

Varaaminen ja hintatyypit

• Majoitus- ja Staycation-lahjakortit: Jos lahjakorttisi on tiettyyn majoitukseen tai esim. Staycation-pakettiin, voit valita verkkokaupassa vain lahjakorttiin sisältyvän tuotteen (joustava peruutusehto). Tällöin teet vain varauksen, eikä maksua veloiteta heti.

• Arvolahjakortit (rahallinen arvo): Voit valita joko päivän hinnan (joustava peruutus) tai edullisemman ennakkovaraajan hinnan.

  • Huom: Jos valitset ennakkovaraajan hinnan, maksu veloitetaan lahjakortilta heti, eikä sitä hyvitetä peruutustapauksissa.

  • Haikon arvolahjakorteilla ei voi maksaa verkkokaupassa eikä valita ennakkovaraajan hintaa, ainoastaan tehdä varauksen päivän hinnalla.

Maksaminen arvolahjakortilla

• Erotuksen maksaminen: Jos varauksen hinta on lahjakortin arvoa suurempi, voit maksaa loppusumman yleisimmillä maksutavoilla (kortti, mobiilimaksu, verkkopankki).

• Jäljelle jäävä arvo: Jos lahjakortille jää saldoa, se säilyy käytettävissäsi kortin voimassaoloajan loppuun asti.

• Voit tarkistaa, onko varaus maksettu verkkokaupan ”Varaukseni”-osiosta .

Muista hotelliin saapuessasi

• Esitä lahjakortti: Näytä lahjakortti vastaanotossa puhelimestasi tai tulosteena ennen palvelun käyttöä.

• Lisämaksut: Mahdolliset lisäpalvelut ja muut maksut suoritetaan paikan päällä hotellissa.

• Rajoitukset: Lahjakorttia ei voi muuttaa rahaksi, vaihtaa muihin palveluihin tai käyttää uuden lahjakortin ostamiseen.

Lahjakortti toimitetaan sähköpostitse tilauksen yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen, kun maksu on kirjautunut järjestelmään. Lahjakortti on sähköpostissa .pdf-liitteenä.

Tämä riippuu lahjakortin tyyppistä. Voit tehdä tai maksaa varauksen verkkokaupassa silloin, kun lahjakortissa on maininta asiasta. Ennen 4.5.2026 ostetut lahjakorttien toimivuutta verkkokaupassa voi kokeilla syöttämällä lahjakortin numeron (tai Haikossa koodin) matkahaussa olevaan kenttään.

Katso ohjeistus eri lahjakorttityypeillä varaamisesta verkossa ehdoista, osiosta "Lahjakortilla varaaminen ja maksaminen".

Mikäli haku lahjakortilla ei anna tuloksia, ole yhteydessä suoraan hotelliin.

Lahjakortin viimeisenä voimassaolopäivänä varausta ei voi enää tehdä verkossa, vaan suoraan hotellilta.

Lahjakortti on voimassa sen ostopäivästä 12 kk TAI lahjakortissa mainitun kampanja-ajan. Löydät tarkan päivämäärän lahjakortistasi.

Jos käytät lahjakortin sen viimeisenä voimassaolopäivänä, tee varaus suoraan hotellista.

Tämä riippuu lahjakortista ja valitusta hintaehdosta. Mikäli kyseessä on arvolahjakortti jossa on tietty summa, varauksen voi tehdä joko päivän hinnalla jossa on joustava peruutusehto, tai ennakkovaraajan hinnalla (edullisempi), jolloin lahjakortti veloitetaan välittömästi eikä maksua hyvitetä peruutustapauksissa.

Mikäli kyseessä on majoitus- tai Staycation-lahjakortti tiettyyn hotelliin, varaus tehdään joustavalla peruutusehdolla ja lahjakortti veloitetaan vasta hotellilla. Muista kuitenkin syöttää lahjakortin numero verkkokauppaan jo varausvaiheessa, jotta saat oikean hintaehdon valittavaksi.

Lapland Hotelsin arvolahjakortti, jonka voi käyttää vapaavalintaiseen majoitukseen Lapland Hotels-kohteissa, käy myös Kartano & Kylpylähotelli Haikossa.

Hotellikohtaisista majoitus- ja Staycation-lahjakorteista ainoastaan Haikon omat lahjakortit käyvät Haikossa.

Haikon lahjakortit eivät käy muissa Lapland Hotels-kohteissa.

Lahjakorttiosto ei oikeuta Lapland Hotels Clubin pisteisiin tai jäsenetuihin. Lapland Hotels Clubin mobiilijäsenedut ovat kuitenkin hyödynnettävissä hotelleissa myös lahjakorttivarauksissa.