LAPLAND HOTELS CLUB -EHDOT

Alla olevat ehdot koskevat kaikkia Lapland Hotels Clubin jäseniä. Nämä Lapland Hotels Club -ohjelman ehdot ovat voimassa 10.11.2021 lähtien.

Lue lisää Lapland Hotels Clubista täältä.

YLEISET EHDOT

1. Lapland Hotels Club -jäsenyyteen vaaditaan vähintään 18 vuoden ikä.
2. Jäseneksi voi liittyä milloin tahansa osoitteessa www.laplandhotels.com/FI/club tai Lapland Hotels -hotellien vastaanotoissa. Jäsenyys on ilmainen.
3. Rekisteröidyttyään jäsen saa käyttöönsä oman profiilisivun ja jäsennumeron. Pistesaldo on nähtävissä kirjautumalla omalla sähköpostiosoitteella ja salasanalla osoitteessa www.laplandhotels.com.
4. Kutakin jäsenyyttä kohden voidaan rekisteröidä vain yksi henkilö. Jäsenyyttä ei voida myöntää yrityksille tai muille oikeushenkilöille.
5. Lapland Hotels pidättää itsellään oikeuden muokata kaikkia ohjelmaan liittyviä ehtoja, sääntöjä ja etuja yksinomaisen harkintansa mukaan, ilmoittaen siitä etukäteen Lapland Hotels Club -ohjelman jäsenille vähintään yhden tiedotuskanavan eli toisin sanoen verkkosivuston tai sähköpostin kautta. Lapland Hotels saattaa tehdä muutoksia, jotka vaikuttavat myös pisteiden ansaitsemissääntöihin, pisteiden lunastamiseen, palkintotyyppeihin ja palkintojen saatavuuteen.
6. Jäsenyys on voimassa toistaiseksi. Lapland Hotels pidättää itsellään oikeuden lopettaa Lapland Hotels Club -ohjelman ilmoittamalla tästä jäsenille kolme (3) kuukautta etukäteen.
7. Lapland Hotels pidättää itsellään oikeuden peruuttaa Lapland Hotels Club -jäsenyyden, mikäli jäsenyyttä on väärinkäytetty. Jäsen voi myös itse koska tahansa peruuttaa jäsenyytensä ilmoittamalla tästä kirjallisesti Lapland Hotelsille osoitteeseen club@laplandhotels.com.

PISTEIDEN ANSAITSEMINEN JA PISTEIDEN VOIMASSAOLO

1. Pisteitä voidaan ansaita siitä päivästä lukien, kun jäsen on liittynyt Lapland Hotels Club -ohjelmaan.
2. Pisteitä ja jäsenetuja voi ansaita ainoastaan yksi Lapland Hotels Club -jäsen huonetta kohti ja toisesta huoneesta, jossa majoittuu samassa taloudessa asuvia alle 18-vuotiaita.
3. Saadakseen kanta-asiakaspisteisiin oikeuttavista hotelliyöpymisistään pisteitä, jäsenen on rekisteröidyttävä hotellissa yöpyväksi asiakkaaksi.
3.1. Pisteiden ansaitseminen edellyttää, että jäsen ilmoittaa jäsennumeronsa varausta tehdessään tai viimeistään hotelliin sisäänkirjautuessaan.
3.2. Pisteiden ja muiden etujen ansaitseminen edellyttää, että jäsen on tehnyt varauksen Lapland Hotelsin kanavien (Lapland Hotels -verkkokaupan tai suoramyynnin) kautta.
3.3. Pisteisiin ja muihin etuihin oikeuttavat myös liikematkustuskanavien (GDS, Hotelzon) kautta tehdyt varaukset, mikäli asiakkaalla on yrityssopimus Lapland Hotelsin kanssa, ja mikäli yrityksen ja Lapland Hotelsin välisessä sopimuksessa ei ole toisin määritelty. Tehdessään varauksen liikematkustuskanavan kautta, asiakkaan tulee ilmoittaa jäsennumeronsa paikan päällä, hotelliin kirjautuessaan, jotta pisteet kirjautuvat hänen tililleen.
4. Jäsen ansaitsee pisteitä yhdestä pisteisiin oikeuttavasta yöpymisestä seuraavasti:

PISTEIDEN KERTYMINEN PER HOTELLIYÖ

5. Jos pisteitä on annettu virheellisesti, Lapland Hotels voi peruuttaa ne jälkikäteen.
6. Matkanjärjestäjien pakettihinnat tai tutustumistarkoituksessa maksutta tapahtuvat vierailut eivät oikeuta pisteisiin. Yöpymiset, jotka on varattu kolmannen osapuolen varauskanavissa (mm. Booking.com, Expedia, HRS.com) eivät oikeuta pisteisiin. Ryhmähinnat eivät oikeuta pisteisiin. Pisteitä ei ansaita lunastettavasta palkintoyöpymisestä. Pisteitä ei ansaita lahjakortilla lunastettavasta yöpymisestä.
7. Jäsenen ansaitsemia pisteitä ei voi yhdistää toisen jäsentilin pisteisiin eikä siirtää toiselle jäsentilille. Pisteitä ei voi myydä, periä, siirtää tai muutoin vaihtaa rahaksi. Ansaitun palkintoyön voi kuitenkin luovuttaa toiselle henkilölle.
8. Pisteiden rekisteröityminen jäsenen Lapland Hotels Club -tilille kestää neljä (4) päivää huoneen luovutuksesta luettuna. Jäsenellä on pääsy tilitietoihinsa osoitteessa www.laplandhotels.com.
9. Kertyneet pisteet ovat voimassa kolme (3) vuotta siitä päivästä, kun ne on ansaittu.
10. Mikäli jäsen uskoo, että hän ei ole saanut oikeaa pistemäärää hotelliyöpymisistään, tulee hänen täyttää pistekirjauspyyntö osoitteessa https://www.laplandhotels.com/FI/club/puuttuvat-pisteet.html.

MUUT JÄSENEDUT

1. Muiden jäsenetujen saaminen edellyttää samoja kriteerejä kuin pisteiden ansaitseminen. Poikkeuksena lunastettavat palkintoyöt, lahjakortilla yöpymiset tai muut ilmaisyöt, joista ei ansaita pisteitä eikä 10 € ravintolaseteliä, mutta jotka oikeuttavat mahdollisiin muihin jäsenetuihin pysäköinnistä, kuntosalista ja hotellikohtaisiin etuihin.

PISTEIDEN KÄYTTÄMINEN PALKINTOYÖPYMISIIN

1. Lapland Hotels Club -pisteitä voidaan käyttää palkintoyöpymisiin kaikissa Lapland Hotels -ketjun hotelleissa. Jäsenen tulee itse varata palkintoyöpyminen, ja se on voimassa kahdelle henkilölle kahden hengen standard-huoneessa.
2. Palkintoyöpymisten luokittelua voidaan muuttaa koska tahansa Lapland Hotelsin oman harkinnan mukaisesti.
3. Jos jäsen luovuttaa palkintoyöpymisensä jollekulle toiselle henkilölle, tulee varaus kuitenkin tehdä pisteet omistavan jäsenen nimellä.
4. Palkintoyöpymisiin vaadittavat pistemäärät on esitelty alla olevassa taulukossa:

PALKINTOYÖHÖN TARVITTAVAT PISTEET (STANDARD-HUONE)

* Palkintoöitä rajoitettu määrä per yö

Lisätietoja palkintoöistä: myynti@laplandhotels.com, +358 16 3232, tai suoraan hotellista. Hotellien yhteystiedot löytyvät verkkosivuiltamme.

PISTEIDEN KÄYTTÄMINEN PALKINTOSETELEIHIN

1. Lapland Hotels Club -pisteitä voi käyttää myös hissilippuun, välinevuokraukseen tai Lapland Safariksen aktiviteetteihin lunastamalla palkintosetelin.
2. Palkintosetelit ovat 10 000 pisteen ja 5 000 pisteen arvoisia.
3. Palkintoseteli oikeuttaa nimettyihin tytäryhtiömme Lapland Safariksen tarjoamiin luontoretkiin ja aktiviteetteihin sekä alla lueteltuihin hiihtokeskuksiin ja välinevuokraukseen niissä.

PALKINTOSETELIN KÄYTTÄMINEN – LAPLAND SAFARIS -AKTIVITEETIT, HISSILIPUT & VÄLINEVUOKRA

4. Palkintosetelit ovat voimassa vuoden siitä päivästä, kun ne on lunastettu. Lapland Safaris -aktiviteetit ja vuokravälineet tulee varata etukäteen ja saatavuus voidaan taata vasta varauksen yhteydessä.

5. Palkintosetelin voi lunastaa www.laplandhotels.com -verkkokaupasta jäsenen omilta sivuilta.
6. Asiakkaan tulee luovuttaa palkintoseteli paikan päällä Lapland Safaris -palvelupisteessä.
7. Käyttämätöntä palkintoseteliä tai sen osaa ei lunasteta takaisin.

Varataksesi safarin, ohjatun aktiviteetin tai vuokravälineet, ota yhteys: info@laplandsafaris.fi, +358 16 33 11 200.

TIETOSUOJASELOSTE

Tutustu tietosuojaselosteeseemme osoitteessa https://www.laplandhotels.com/FI/lapland-hotels-oy/tietosuojaseloste.html.