Matkailualalle uudenlainen hinnoittelujärjestelmä
Lapin loma huutokaupasta!
Huonehuutokauppa-kokeilu vakiinnutti asemansa Lapin lomien ostokanavana.
Lapland Hotels perusti viime vuoden lopulla ensimmäisenä matkailualan yrityksenä lomilleen oman verkkohuutokaupan.
"Huonehuutokauppamme lanseerattiin ennakkoluulottomana kokeiluna. Huutojen aloitushinnaksi määriteltiin ylläpitokustannukset. Huutokaupasta loman ostaminen voi tämän myötä olla kuluttajille äärimmäisen edullista. Huonehuutokaupasta on edullisimmallaan saanut hotelliyön noin 30 eurolla, yli sata euroa keskihintaa edullisemmin."
"Huutokaupan erinomaisuus on se, että siinä kuluttaja pääsee itse määrittämään lomalleen juuri hänelle kohtuullisen hinnan", Lapland Hotelsin johtaja Ari Vuorentausta kertoo.
Ennakkoluuloton ja kuluttajia palveleva Huonehuutokauppa on viime kuukausien aikana löytänyt Lapin matkailijat. Huhtikuun alkuun mennessä palvelussa on vieraillut yli 10 000 asiakasta ja lomia palvelusta on myyty yli 80 noin sadasta tämän talvikauden aikana sulkeutuvasta lomakaupasta. Pääsiäisenä ketju lisää huutokaupassa myytävien lomien määrää vielä muutamalla kymmenellä loppukauteen sijoittuvalla lomalla.
"Huonehuutokauppa on osoittautunut kannattavaksi kokeiluksi. Suosion johdosta nostamme huutokaupassa ensi kaudella myytävien lomien määrän 365:een. Samalla pyrimme vakiinnuttaman Huonehuutokaupan yhtenä ostokanavana Lapin lomille. Myös Huonehuutokaupan tarjontaa halutaan kasvattaa muun muassa hissilippuja, hiihtokoulua sekä erilaisia hyvinvointipalveluja sisältäviin paketteihin", Vuorentausta jatkaa.
Matkailualalle uudenlainen hinnoittelujärjestelmä
Lapland Hotelsille Huonehuutokauppa on paitsi hyvää asiakaspalvelua myös keino luoda Lapin lomille vaihtoehtoinen hinnoittelujärjestelmä.
"Halusimme nähdä, millaiseksi hinta muodostuu, kun asiakkaat pääsevät itse määrittämään sen. Oletettavaa on, että moni Huonehuutokauppamme asiakas pääsee tänä vuonna hiihtämään Lapin keväthangille vielä poikkeuksellisen halvalla. Siksi jokaisella, joka on jo ehtinyt ostaa lomansa meiltä muita ostokanavia käyttäen, on mahdollisuus perua kalliimpi loma, mikäli saa huudettua Huonehuutokaupasta itselleen sitä halvemman loman", Vuorentausta jatkaa.
Huonehuutokauppa toimii tavallisen verkkohuutokaupan tavoin. Palvelusta huudettujen lomien käyttämisajankohtaan voi vaikuttaa itse, sillä huudettavat lomat eivät ole sidottuja tiettyihin päivämääriin. Huutokaupan minimikorotus on kymmenestä viiteentoista euroon ja myytävien lomien aloitushinnat alkavat muutamasta kymmenestä eurosta.
Taantuma vaatii palvelualalta uusia toimintatapoja
Lapland Hotels on tunnettu luovista ideoistaan ja innovatiivisista, asiakkaat uudella tavalla huomioivista palveluistaan. Helmikuussa yritys lanseerasi markkinoille Työttömyysturvan, jonka myötä jokainen työttömäksi tai lomautetuksi lomansa ostamisen jälkeen tullut asiakas saa maksetusta matkasta rahansa takaisin. Myös Huonehuutokauppa on ensimmäinen laatuaan Suomessa.
"Taloudellinen epävarmuus vaatii suomalaiselta palvelualalta rohkeita ja uudenlaisia toimintatapoja alan työpaikkojen säilyttämiseksi. Samanaikaisesti suomalaisten kuluttajien hyvinvointia pitää tukea ratkaisuilla, jotka taantumasta huolimatta rohkaisevat meitä huolehtimaan elämälaadusta, jaksamisesta sekä hyvinvoinnista", Vuorentausta perustelee.
Huonehuutokauppaan voi tutustua Lapland Hotelsin verkkosivuilla www.laplandhotels.com.
Lisätietoja: Ari Vuorentausta, johtaja, Lapland Hotels Oy, puh. 0400 419 896
Lapland Hotels -ketjuun kuuluu kymmenen hotellia yhdeksässä suositussa lomakohteessa Suomen Lapissa. Lapland Hotelsilla on noin 1200 huonetta ja huoneistoa sekä noin 7000 ravintolapaikkaa Ylläksellä, Levillä, Saariselällä, Rovaniemellä, Oloksella, Kilpisjärvellä, Pallaksella ja Hetassa sekä lisäksi hiihtokeskustoimintaa Ylläksellä Äkäslompolon kylässä, Oloksella ja Pallaksella. www.laplandhotels.com.
