Etuja

Tervetuloa varaamaan ikimuistoinen loma Lappiin

Ainutlaatuinen Työttömyysturva

Työttömyysturvan ansiosta matkan varaaminen ketjumme hotelleista on taloudellisesti riskitöntä.

Lapin suurimpana hotelliketjuna tarjoamme ensimmäisenä suomalaisena matkailualan yrityksenä asiakkaillemme Työttömyysturvan. Haluamme tukea suomalaisten Lapin matkailua sekä panostamista omaan ja perheen hyvinvointiin myös taloudellisesti epävarmoina aikoina.

Työttömyysturva takaa, että hotelliketjun kohteeseen lomavarauksen tehnyt asiakkaamme voi peruuttaa varauksensa kuluitta seitsemän vuorokautta ennen saapumisajankohtaa, jos hän jää työttömäksi tai tulee lomautetuksi. Työttömyysturva koskee sekä myyntipalvelusta että internetkaupasta tehtyjä matkavarauksia.

Työttömyysturvan saaminen edellyttää, että asiakkaamme toimittaa työnantajansa ilmoituksen irtisanomisesta tai lomauttamisesta meille viimeistään viikkoa ennen varatun loman alkamista. Ilmoitus voidaan toimittaa sähköpostitse, postitse tai faksitse.

YLEISIMPIÄ KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA

1. Mistä Työttömyysturvassa on kysymys?

Lomavarauksen tehnyt asiakas, joka jää työttömäksi tai tulee lomautetuksi voi peruuttaa varauksensa kuluitta seitsemän vuorokautta ennen saapumisajankohtaa.

Työttömyysturva koskee ketjun kotimaisia asiakkaita, ei yritysasiakkaita eikä ulkomaisia asiakkaita. Työttömyysturva ei myöskään koske asiakkaita, jotka ovat työttömänä jo lomavarausta tehdessään.

2. Milloin työttömäksi jääneen tulee viimeistään peruuttaa matkansa, jotta Työttömyysturva on voimassa?

Matka pitää peruuttaa seitsemän vuorokautta ennen saapumisajankohtaa.

3. Miten Työttömyysturva toimii? Tarvitaanko asiasta virallinen todistus ja miten todistus toimitetaan?

Matkansa peruuttavan asiakkaan tulee toimittaa Lapland Hotels -ketjulle työnantajalta saatu kirjallinen ilmoitus irtisanomisesta tai lomautuksesta. Ilmoituksen voi toimittaa meille joko faksilla tai sähköpostitse.

4. Kuinka kauan Työttömyysturva on voimassa?

Lapland Hotelsin lomavarausten Työttömyysturva on voimassa toistaiseksi ainakin vuoden 2014 loppuun asti.

Lisätietoja:
myynti- ja asiakaspalvelu
p. 016 3232
myynti@laplandhotels.com